기획특집 깨끗한 수돗물 생산·관리 우수기술 Ⅲ ⑧ 상수관망 제수구역 안내 시스템 / 평창군 수도사업소 | |
사무실서 상수관망 제수구역 한눈에 파악
스마트 기기 통해 QR코드 촬영…현장과 단절 극복
누수복구 시간 단축…민원 감소·수돗물 생산비용 절감
평창군 상수도관망은 약 1960년대부터 주관로를 주철로, 간선의 경우 PVC를 사용하여 중간 파손으로 인한 누수발생이 빈번했다. 그럼에도 불구하고 지역주민들의 상수도 수요 증가로 인해 노후관로 교체보다 확장 공급을 위한 관로 확장을 우선시했다.
관로 확장사업 우선 정책으로 인해 기존 노후관로를 그대로 사용하는 곳이 아직 많이 남아있고, 교체 사업을 진행해도 기존 관로를 완전히 철거하지 못해 폐쇄되었던 구관로가 통수되는 등 현재 상수관망 관리가 제대로 이루어지지 않고 있는 실정이다.
또한, 관로 관리자 변경시 인수인계가 미흡하고 부재시 제수변 위치, 제수구역이 파악되지 않아 누수탐사 및 누수 복구시 단수시간이 필요 이상으로 소요돼 주민들의 불편이 가중되고 있다. 향후 진행될 상수도 최적화 사업시 수시로 단수가 시행될 예정이어서 이에 대한 대책 마련이 시급하다.
누수탐사·복구 시 단수시간 과다 소요
이 같은 문제점의 구체적인 사례로 지난해 12월경 대관령면 내 관로누수가 발생하여 오후 2시간 가량 누수주변 제수변 여러 곳을 찾아 제수를 시도했으나 구관로가 폐쇄돼 있지 않고 통수되는 이유로 제수에 실패했다. 결국 밤 11∼12시에 대관령면 전체 단수 후 공사가 진행된 적이 있다.
또 비슷한 기간에 용평면 재산리 누수복구 공사 시 제수변에 눈이 덮여 있어 정확한 위치 판단이 불가하여 2∼3가구만 단수될 수 있는 상황이었음에도 불구하고 결국 다음 블록에서 제수하여 50여 가구가 단수됐다.
올해 초 4월경에는 미탄면 기화리 마을 우수맨홀 공사 시 급수관로 이동이 필요하여 해당 지역 이장님으로부터 단수요청이 있었으나 담당자 휴무로 업무대행자가 현장 제수구역을 파악하는데 약 1시간이나 소요됐다. 올해 5월초에는 평창읍 저수압 지역과 누수 지역 탐사 시 현장에서 제수변별로 정확한 제수구역이 파악되지 않아 탐사에 장시간이 소요되기도 했다.
제수변 현장과 사무실간 단절 극복
이에 개발된 상수관망 제수구역 안내 시스템은 현장에서 관망도와 제수구역이 파악되고 사무실에서 실제 현장 사진을 통해 제수변의 위치를 정확히 알 수 있게 함으로써 담당자 부재시에도 업무대행자가 신속하게 처리할 수 있다.
첨단 스마트 기기를 도입하여 제수변 현장과 사무실간의 단절을 극복하는 장점이 있다. 이 때문에 제수변 현장과 사무실 각각에 시스템이 다르게 적용된다. 우선 제수변 현장의 경우, 제수구역 안내 표지판을 제작 부착하여 주변 관망도와 현장사진을 볼 수 있는 QR코드, 제수변 번호, 좌표, 관재질 및 구경, 제수구역 등의 내용을 표시한다.
이를 통해 각종 저수압, 누수탐사 및 복구 등의 작업 시 위치·재질·구경이 쉽게 파악되어 신속한 처리가 가능해지고 향후 상수관망 최적화 사업 진행 시 연동되어 활용될 수 있을 것으로 기대된다.
사무실에서 개인 컴퓨터를 통해 제수구역의 관망도와 현장사진 링크를 등록, 추후에 확인이 용이하도록 돕는다. 이때, 사무실에서 확인한 위치 및 제수변 번호와 현장에서 촬영·파악되는 내용이 같도록 하여 언제든지 카페 링크나 QR코드를 통해 현장과 사무실을 연결해 격차를 해소할 수 있도록 한다.
평창군 수도사업소는 안내시스템 설치 및 확충에 포털사이트 네이버가 지원하는 QR코드 제작기능과 카페 연동 기능을 활용했다. 제수변 위치 촬영, 휴대용 GPS를 이용한 좌표값 확인, 실제 제수 점검을 통한 제수구역, 관재질, 구경 기록을 모두 마치면 이 자료들을 이용해 QR코드에 등록하게 된다. 사업소 직원이 카페에 가입만 되어 있다면 언제든지 내용을 확인할 수 있으며, 이를 활용할 수 있도록 돕는다.
신속한 누수탐사 복구, 단수 가구 감소
상수관망 제수구역 안내시스템을 통해 평창군의 구전되어 오는 비효율적인 관망관리 시스템은 데이터 관망관리를 통한 체계적인 시스템으로 탈바꿈했다. 처리절차 또한 관망도와 구전된 노하우에 의존한 처리에서 현장위치, 실제 제수구역, 관망도 등 모두를 활용한 시스템으로 변모하게 됐다.
이와 같은 개선사항에 따른 효과로 첫 번째 효율성을 들 수 있다. 기존 구전 방식의 경우 담당자 퇴직 등으로 지속적 관리에 어려움이 있었으나 데이터 관리에 의한 시스템을 통해 영구적 자료 활용이 용이해졌고 신속한 누수탐사복구, 단수 가구수 감소 등으로 민원 또한 획기적으로 감소했다.
경제적인 효과 또한 뛰어난 것으로 드러났다. 누수복구 시간 단축으로 수돗물 생산비용이 절감되었고 유수율도 마찬가지로 제고되는 모습을 보였다. 1시간 단축 시 건당 생산 절감비용은 ‘20㎥/건·시간×3천419원/㎥=약 10만9천408원/건·시간’이고 월 유수율 제고는 ‘20㎥/건·시간÷2만6천㎥/월×100=약 0.008%’에 이르는 것으로 조사됐다.
개선효과가 기대되는 안내 시스템 구축사업은 올해 9월부터 미탄면 일대에서 약 1개월 간 시범적으로 운영된다. 약 50개소의 대상 제수변을 포함한 이 시범사업이 끝나면 현장 모니터링 결과에 따른 보완 후 내년부터 평창군 전역으로 확대 시행될 예정이다.
※ 발표원문은 파일첨부 참조
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상수관망 제수구역 안내시스템.pdf
