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[스페인] 유달 사락, 타카두와 물 분야 운영관리 계약 연장
이름 관리자 waterindustry@hanmail.net 작성일 2017.12.18 조회수 203
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[스페인] 유달 사락, 타카두와 물 공급 운영관리 계약 연장

 

 

타카두(TaKaDu)의 Event Management 솔루션은 2012년에 처음 도입된 스페인 우달 사락(Udal Sareak)이 물 네트워크의 운영관리를 최적화하도록 지원했다.


스페인 빌바오(Bilbao)의 비즈카이아 워터 컨소시엄(Bizkaia Water Consortium) 자회사인 유달 사락(Udal Sareak)은 빌바오(Bilbao) 지역의 70 개 시·도의 물 공급 네트워크를 관리하는 자회사로서, 이스라엘 물관리 기반 시설 및 모니터링 시스템 전문 업체인 타카두(TaKaDu)와 계약을 갱신했다.


이번 계약은 지역 물관리 통합 서비스 및 플랫폼 유지 보수를 제공하는 스페인 및 남미(칠레 및 콜롬비아)의 TaKaDu 파트너 중 하나인 엔비로테이타(Envirodata)에 의해 관리된다.


지난 5년간 TaKaDu의 물관리 솔루션을 통해 유달 사락(Udal Sareak)은 누수 수준을 낮게 유지하면서 고품질의 수도 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 높일 수 있었다. 계약을 지속하겠다는 유달 사락(Udal Sareak)의 결정은 물관리 솔루션 성능의 성공에 달려 있었다.


유달 사락(Udal Sareak)의 후안 루이스 모조(Juan Luis Mozo) 이사는 "TaKaDu를 통해 우리는 의사 결정을 가속화하고 이벤트의 우선 순위를 정하여 다양한 수준에서 네트워크를 관리하는 방법을 개선할 수 있다. 예를 들어 현장팀이 수리 작업을 성공적으로 수행했는지 확인하여 물 손실을 방지하고 인적 오류를 방지할 수 있다. 우리는 눈에 보이지 않는 누수의 수리시간을 50% 감소시켰다. TaKaDu는 고객 만족을 최우선으로 생각하며 중요한 업무에 집중하고 업무 프로세스를 최적화하며 대응 시간을 단축할 수 있었다"라고 말했다.


TaKaDu의 자동화된 클라우드 기반 서비스를 통해 유틸리티는 누수, 수도관 파열, 자산 오류, 원격 측정 및 데이터 문제, 운영 실패 등과 같은 네트워크 이벤트 및 인시던트를 탐지, 분석 및 관리할 수 있다.


TaKaDu의 고객 성공 담당 부사장인 우디 가이스마(Udi Geismar)는 "유달 사락(Udal Sareak)과의 중요한 계약 갱신을 발표하게 된 것을 기쁘게 생각한다”면서  "우리의 물관리 솔루션이 의사 결정 프로세스의 핵심 부분이 되어 운영에 긍정적 인 영향을 미치고 고객 서비스 인 통제실을 확인하는 것이 보람이다”고 말했다. 


우디 가이스마(Udi Geismar) 부사장은 이어 “우리는 유달 사락(Udal Sareak)이 자사의 현장 서비스 작업 지시서 및 기타 이벤트와 유사한 정보 소스에 소프트웨어를 통합함으로써 사용자가 진정한 네트워크 사고에 대한 더 깊은 통찰력을 제공할 수 있도록 하는 등 새로운 서비스를 통해 혜택을 얻길 바란다”면서 "동시에 유달 사락(Udal Sareak)에서 계속 배우고 미래 세대 제품을 개선하기를 기대한다"고 말했다.


엔비로테이타(Envirodata)의 총책임자인 루이스 롬바나(Luis Lombana)는 "TaKaDu는 Udal Sareak의 일상적인 운영과 지출에 상당한 이익을 가져다 준다. 우리는 이제 스페인과 남아메리카의 다른 고객들에게 새로운 기회를 얻고 있다"고 강조했다.


우달 사락(Udal Sareak) 소개
우달 사락(Udal Sareak), SA는 빌바오(Bilbao) 비즈카이아 워터 컨소시엄(Bizkaia Water Consortium)으로 구성된 회사로서 빌바오 지역의 70 개 시·도의 물 분배 네트워크를 관리하고 있다. 


4만7,210개 이상의 연결로 39만7,222명 이상의 고객에게 서비스를 제공하는 이 물관리 유틸리티는 비즈카이아(Bizkaia)의 80개 도시 컨소시엄인 Consorcio de Aguas del Gran Bilbao가 완전 소유하고 있다. 314개 섹터로 나누어진 물 공급망은 약 3,319km로 3,600만㎥/년을 공급하며 인프라 누수 지수(ILI)는 5.0입니다. 자세한 내용은 http://www.udalsareak.com을 참조.

 

Envirodata 정보
Envirodata SL은 물과 환경 산업에 서비스를 제공하는 클라우드 기반 서비스 제공 업체입니다.  마드리드를 기반으로하며 모든 스페인 영토를 포괄한다. 자세한 내용은 http://www.envirodata.es를 참조.

 

TaKaDu 소개
TaKaDu는 운영 효율성을 최적화하고 전체적으로 물 관리를 개선한다. 물산업 분야에서 입증된 IoT 솔루션인 TaKaDu는 거대한 데이터 분석 및 정교한 알고리즘을 기반으로 하는 가장 포괄적인 통합 이벤트 관리 플랫폼을 제공한다.

 

TaKaDu는 누수 감소 및 공급 중단, 이상 징후의 자동 조기 경고, 향상된 데이터 무결성 및 KPI 측정 등 여러 가지 이점을 제공하고 있다.  TaKaDu는 또한 빠른 응답 시간을 보장하여 고객 서비스를 향상시킨다.  클라우드 기반 SaaS 플랫폼인 TaKaDu는 사용하기 쉽고 유연하며 확장 가능한 솔루션으로 엄청난 양의 정보를 제공한다. 자세한 내용은 www.ta.kadu.com을 참조.

 

 

[원문보기]

 

Udal Sareak And TaKaDu Announce Contract Extension

 


Initially deployed in 2012, TaKaDu’s Event Management solution has enabled Udal Sareak (Spain) to optimise the operational management of its water network

 

Udal Sareak, the Bilbao Bizkaia Water Consortium subsidiary responsible for managing the water distribution network of 70 municipalities and localities in the Bilbao area, has renewed its contract with TaKaDu, a global leader in Integrated Event Management solutions for the water industry, following a public tender. The contract is managed by Envirodata, one of TaKaDu’s partners in Spain and South America (Chile and Colombia), which provides local integration services and platform maintenance.

 

Over the last five years, TaKaDu’s event management solution has enabled Udal Sareak to provide a high-quality water service, resulting in increased customer satisfaction, while keeping the leakage level low. Udal’s decision to continue the contract was based on the success of the solution’s performance.

 

Juan Luis Mozo, Director de Explotacion at Udal Sareak, said, “TaKaDu allows us to accelerate decision making and improve how we manage our network on different levels by prioritising events. For example, we can verify that repairs have been carried out successfully by our field teams, preventing water loss and assuring against human error. We have achieved a 50% decrease in repair time of invisible leaks that would otherwise go undetected. Customer satisfaction is a key priority for us and TaKaDu has enabled us to focus on what is important, optimise our work processes and improve our response times.”

 

TaKaDu’s automated cloud-based service enables utilities to detect, analyse and manage network events and incidents such as leaks, bursts, faulty assets, telemetry and data issues, operational failures, and more.

 

“We’re delighted to announce this important contract renewal with Udal Sareak” said Udi Geismar, VP Customer Success, TaKaDu. “It’s rewarding to see how our solution has become an integral part of their decision-making process, making a positive impact in operations, the control room amd customer service. We hope Udal will benefit from our new offering, such as integrating our software into their field service work orders and other external sources of event-like information, which will offer users even greater insight into true network incidents.” Geismar continued, “At the same time, we look forward to continuing to learn from Udal and improving our future generation offering.”

 

Mr. Luis Lombana, General Manager of Envirodata, said, “TaKaDu brings significant benefits to Udal Sareak’s day-to-day operations and expenditure. We’re now seeing new opportunities at other customers in Spain and South America.”

 

About Udal Sareak
 Udal Sareak, SA is a public company constituted by the Bilbao Bizkaia Water Consortium, responsible for managing the water distribution network of 70 municipalities and localities in the Bilbao area. Serving more than 397,222 customers with more than 47,210 connections, the utility is fully-owned by Consorcio de Aguas del Gran Bilbao, a consortium of 80 municipalities in Bizkaia. The distribution network, broken down into 314 sectors, is approximately 3,319 km, supplying 36Mm3/year with an Infrastructure Leakage Index (ILI) of 5.0. For more information, visit http://www.udalsareak.com.

 

About Envirodata
 Envirodata S.L. is a cloud-based service provider serving the water and environmental industries. It is based in Madrid and covers all Spanish territory. For more information, visit http://www.envirodata.es.

 

About TaKaDu
 TaKaDu optimises operational efficiency and improves water management across-the-board. A proven IoT solution for the water industry, TaKaDu offers the most comprehensive integrated event management platform, based on big data analytics and sophisticated algorithms. TaKaDu provides multiple benefits, including reduced leakages and supply interruptions, automatic early warning of anomalies, improved data integrity, and KPI measurements. Ensuring a faster response time, TaKaDu also helps to improve customer service. A cloud-based SaaS platform, TaKaDu brings together huge amounts of information in an easy-to-use, flexible and scalable solution. Its innovative approach has earned notable commendations, including the World Economic Forum Tech-Pioneer Award and a Harvard Business School case-study. For more information, visit www.ta.kadu.com


[출처 =wateronline(https://www.wateronline.com/doc/udal-sareak-and-takadu-announce-contract-extension-0001) / 2017년 12월 13일]

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