군산시 상수도에 대한 시민 만족도가 높은 것으로 조사됐다. 군산시에 따르면 구랍 1일부터 30일까지 한 달간 시민들을 대상으로 온라인 및 면접조사를 통해 수돗물에 대한 상수도 공급과 서비스에 대한 만족도 검사를 벌였다.

수돗물 음용 실태와 상수도 민원 행정의 고객서비스 분야 등 총 18개 문항으로 시행된 이번 결과 응답자 800명 가운데 수돗물 이용 고객이 679명으로 나타났다.

또한, 수질검사 인지도 등 모든 평가 항목에서 지난 2012년보다 월등하게 높은 것으로 분석됐다. 다만, 응답자 가운데 절반 이상이 수도요금이 비싸다는 의견을 냈다.

시 수도과 김영화 과장은 “수돗물에 대한 고객만족도 조사 결과를 토대로 문제점은 개선 보완하고 잘된 점은 더욱 발전시켜 나가도록 노력하겠다”고 밝혔다.