SAP ÄÚ¸®¾Æ(´ëÇ¥ Çü¿øÁØ,
www.sap.com/korea)´Â ¿À´Ã Àü¼¼°è Áß°ßÁß¼Ò±â¾÷(SME)ÀÌ ´ë±â¾÷ ¸ø Áö ¾Ê°Ô ¼¼°è ½ÃÀå ÁøÃâ¿¡ Èû¾²°í ÀÖ°í ¼¼°èÈ, Çõ½ÅÀû º¯È ³ë·Â, ±â¼ú ÅõÀÚ°¡ À̵éÀÇ ¼º°øÀ» °áÁ¤ÇÏ´Â ÁÖ¿ä ¿äÀÎÀ̶ó ¹àÇû´Ù.
¿µ±¹ÀÇ ½ÃÀå ºÐ¼® ±â°ü ¿Á½ºÆ÷µå ÀÌÄÚ³ë¹Í½º(Oxford Economics)°¡ Àü¼¼°è 21°³±¹ 2õ100¸íÀÇ Áß°ßÁß¼Ò±â¾÷ ÀÓ¿øÀ» ´ë»óÀ¸·Î ½Ç½ÃÇÑ Á¶»ç¿¡ µû¸£¸é À̵éÀº ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨, Á¦Ç°, ½ÃÀåÁøÀÔ Àü·«À» ´ë´ëÀûÀ¸·Î ¼öÁ¤ÇÏ´Â ÇÑÆí ±â¼ú¿¡ Àû±Ø ÅõÀÚÇÔÀ¸·Î½á ´ë±â¾÷°ú °æÀïÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. SAP°¡ ÈÄ¿øÇÑ À̹ø ¿¬±¸´Â ¿¬ ¸ÅÃâ 2¾ï7õ¸¸¿¡¼ 7¾ï5õ¸¸ ´Þ·¯ ±Ô¸ð »çÀÌÀÇ Áß°ßÁß¼Ò±â¾÷ÀÌ Âü¿©ÇØ ¿Â¶óÀÎÀ» ÅëÇØ ÁøÇàµÆ´Ù.
¿¬±¸ °á°ú ÀÀ´äÀÚÀÇ 15%´Â ÇöÀç 6°³°¡ ³Ñ´Â ±¹°¡¿¡ ÁøÃâÇØ ÀÖ°í ÀÌ ¼öÄ¡´Â 3³â ÈÄ 35%±îÁö ´Ã¾î³¯ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÈ´Ù. ÀÀ´äÀÚÀÇ 4ºÐÀÇ 1 ÀÌ»óÀÌ ±Û·Î¹ú °æÀï ½Éȸ¦ ºñÁî´Ï½º¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â 3´ë Æ®·»µå °¡¿îµ¥ Çϳª·Î ²Å¾Ò´Ù. Áß°ßÁß¼Ò±â¾÷ÀÇ ¾à 60%´Â ±¹¿Ü ±â¾÷°úÀÇ °æÀïÀÌ Áö³ 2³â°£ Å©°Ô Áõ°¡Çß°í, 59%´Â ÀÌÀüº¸´Ù ´ë±â¾÷°ú ´õ ¸¹ÀÌ °æÀïÇÏ°í ÀÖ´Ù°í ´äÇß´Ù.
±â¼úÀº Áß°ßÁß¼Ò±â¾÷ º¯ÈÀÇ ÇÙ½É ¿ä¼Ò´Ù. Áß°ßÁß¼Ò±â¾÷Àº ±Û·Î¹ú ½ÃÀå °ø·«À» À§ÇØ ºñÁî´Ï½º °ü¸® ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î, µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®, ¸ð¹ÙÀÏ, ¼Ò¼È ¹Ìµð¾î, Ŭ¶ó¿ìµå¿Í °°Àº ½Å±Ô ±â¼ú ÅõÀÚ¸¦ Áß¿äÇÏ°Ô »ý°¢Çß´Ù. ÀÀ´äÀÚÀÇ ¾à 3ºÐÀÇ 2´Â ±â¼úÀÌ ±â¾÷ÀÇ Áö¼Ó °¡´ÉÇÑ ¼ºÀåÀ» Áö¿øÇÑ´Ù°í ±»°Ô ¹Ï¾ú°í 35%´Â ½º½º·Î¸¦ Á¶±â¼ö¿ëÀÚ(Early Adopter)·Î ¿©°å´Ù. ´ë±â¾÷¿¡ »óÀÀÇÏ´Â ±â¼ú·ÂÀ» °®°í ÀÖÁö ¸øÇÏ´Ù°í ´äÇÑ ±â¾÷Àº 3ºÐÀÇ 1ÀÌ Ã¤ ¾È µÆ´Ù.
SAP ÄÚ¸®¾Æ Çü¿øÁØ »çÀåÀº ¡°À̹ø ¿¬±¸¸¦ ÅëÇØ ¸¹Àº Áß°ßÁß¼Ò±â¾÷ÀÌ ¼ºÀåÀ» À§ÇØ ±¹¿Ü·Î ´«À» µ¹¸®°í ±â¼ú¿¡ Àû±Ø ÅõÀÚÇÑ´Ù´Â »ç½ÇÀÌ µå·¯³µ´Ù. ÀÌ´Â Áß°ßÁß¼Ò±â¾÷ÀÌ Æ¯Á¤ Áö¿ª¿¡ ¸Ó¹°°í ±â¼ú ÅõÀÚ¿¡ ÀλöÇÏ´Ù´Â Æí°ßÀ» µÚÁý´Â °á°ú¡±¶ó¸ç ¡°Áß°ßÁß¼Ò±â¾÷ÀÌ »õ·Î¿î ±Û·Î¹ú ȯ°æ¿¡¼ ºñÁî´Ï½º¸¦ ¼ºÀå½ÃÅ°°í ´ë±â¾÷°ú °æÀï¿¡¼ »ì¾Æ³²À¸·Á¸é ¼¼°èÈ, Çõ½ÅÀû º¯È¿Í ±â¼ú¿¡ ´õ ¸¹Àº ÅõÀÚ¸¦ ÇØ¾ß ÇÑ´Ù¡±°í °Á¶Çß´Ù.
Áß°ßÁß¼Ò±â¾÷Àº °æÀï¿ìÀ§¸¦ À§ÇØ ºñÁî´Ï½º º¯È¸¦ ¼ö¿ëÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ÀÀ´äÀÚÀÇ 3ºÐÀÇ 2´Â ´Ü°è´Â ´Ù¸£Áö¸¸ º¯È¸¦ ÃßÁø ÁßÀÌ°í À̸¦ ÅëÇØ ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨, ±â¼ú, Á¦Ç°/½ÃÀåÁøÀÔ Àü·«À» Å©°Ô Çâ»ó½Ãų °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇß´Ù. Çõ½ÅÀû ±â¼úÀº ½Å±Ô ½ÃÀå ÁøÀÔ°ú °·ÂÇÑ °í°´ °ü°è Çü¼º¿¡ Áß¿äÇÑ ¿ªÇÒÀ» ÇÑ´Ù. ÀÀ´ä ±â¾÷ÀÇ 3ºÐÀÇ 1 ÀÌ»óÀÌ º¯ÈÀÇ ¿ì¼± ¼øÀ§·Î Çõ½Å ¹®È âÁ¶¸¦ ²Å¾Ò´Ù. Áö¿ªº°·Î ½ÅÈï ½ÃÀå(55%)°ú Áß³²¹Ì(58%)°¡ Çõ½Å¿¡ ƯÈ÷ ¿ªÁ¡À» µ×´Ù. ½ÅÈï ½ÃÀå ±â¾÷(54%)Àº ¼±Áø±¹ ½ÃÀå(43%)¿¡ ºñÇØ »õ·Î¿î Á¦Ç°/¼ºñ½º Á¦°øÀ» ÅëÇØ ¼ºÀåÀ» ±â´ëÇÏ´Â °æÇâÀÌ ³ô¾Ò´Ù. ¸ð¹ÙÀÏÀº Áß°ßÁß¼Ò±â¾÷¿¡ °æÀï¿ìÀ§¸¦ Á¦°øÇÏ´Â ÇÙ½É ±â¼úÀÏ »Ó ¾Æ´Ï¶ó Çõ½ÅÀ» À̲ô´Â ÁÖ¿ä µ¿·ÂÀÌ´Ù. ÀÀ´äÀÚµéÀº ¸ð¹ÙÀÏ µµÀÔÀÇ °¡Àå Å« ÇýÅÃÀ¸·Î Çõ½Å Çâ»óÀ» ²Å¾Ò´Ù.
Áß°ßÁß¼Ò±â¾÷Àº Àü¼¼°è ³×Æ®¿öÅ©¸¦ Çü¼ºÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÀÀ´äÀÚÀÇ Àý¹Ý ÀÌ»óÀÌ ±¹¿Ü °ø±Þ¾÷ü ¹× º¥´õ¿Í ÆÄÆ®³Ê½ÊÀ» °ÈÇÏ°í ÀÖ´Ù°í ´äÇß´Ù. Çõ½Å°ú ¼ºÀåÀ» À§ÇØ ¿Â¶óÀÎ ºñÁî´Ï½º ³×Æ®¿öÅ©¿Í Ç÷§ÆûÀ» ÀÌ¿ëÇØ ´Ù¸¥ ±â¾÷°ú Çù¾÷À» °ÈÇÏ°í ÀÖ´Ù°í ´äÇÑ ºñÀ²µµ ÀÌ¿Í ºñ½ÁÇß´Ù. Áß°ßÁß¼Ò±â¾÷ÀÇ ¾à 40%´Â ±Û·Î¹ú ½ÃÀå¿¡ ¸ÂÃç Á¶Á÷À» º¯È½ÃÅ°´Â µ¥ Àü·«Àû ÆÄÆ®³Ê½Ê°ú Á¦ÈÞ°¡ Áß¿äÇÑ ¿ªÇÒÀ» ÇÑ´Ù°í ¹Ï¾ú´Ù.
Áß°ßÁß¼Ò±â¾÷Àº °í¿ë âÃâÀÇ ¿øõÀÌÁö¸¸ ±â¼ú µµÀÔ¿¡ ¹®ÈÀû ¾î·Á¿òÀ» °Þ°í ÀÖ´Ù. ÀÀ´äÀÚÀÇ 39%´Â ÇÊ¿äÇÑ ±â¼úÀ» °®Ãá ÀûÀÓÀÚ¸¦ ±¸ÇϱⰡ Á¡Á¡ ´õ ¾î·Æ´Ù°í ´äÇß´Ù. ÀÀ´ä ±â¾÷ÀÇ 31%¿Í 43%´Â °¢°¢ Á÷¿ø¿¡°Ô ¸ð¹ÙÀÏ ±â¼ú°ú ¼Ò¼È ¹Ìµð¾î »ç¿ëÀ» µ¶·ÁÇÏ´Â °ÍÀÌ ½±Áö ¾Ê´Ù°í ¹àÇû°í, 35%´Â Ŭ¶ó¿ìµå ÇýÅÿ¡ ´ëÇÑ ÀÌÇØ°¡ ºÎÁ·ÇÏ´Ù°í ¸»Çß´Ù.