[베트남] 소비자, 친환경 제품 관심도 증가
관심은 점차 증가하나 공급이 제한적
건강에 높은 관심을 반영, 유기농 식품 관심도도 증가
□ 베트남 소비자들의 친환경제품 소비 수준
○ 베트남에 백화점, 대형 슈퍼마켓, 편의점 등 현대식 유통망은 지속적으로 증가하고 베트남 쇼핑객들의 이용도 함께 증가함.
- 현대식 유통망은 저가에서 고가, 그리고 다양한 국적의 브랜드를 판매해 베트남 소비자의 관심이 높아짐.
- 최근 환경보전과 기후변화에 대한 심각성이 지속적으로 제기돼 베트남 내 주요 유통망에서도 친환경 제품을 발견할 수 있음.
- 그러나 실제 베트남 소비자들의 환경 친화적 소비는 여전히 낮고, 생활 속에서 배출되는 폐기물로 인한 환경오염 우려가 높음.
○ 지난해 주요 유통망을 이용한 소비자를 대상으로 한 설문조사 결과, "향후 친환경적 제품의 소비를 늘릴 것인가?"라는 질문에 "늘릴 계획이다"라고 응답한 소비자의 비율은 약 13%에 불과함.
- "현재와 비슷할 것"으로 응답한 소비자는 약 34%를 차지했고, "구매를 줄일 것"이라고 응답한 소비자도 8%를 차지했으며, 기타 "구매할 만한 제품을 준비한 점포가 부재하다"라는 응답과 "모른다"라는 응답도 약 44%였음.
- 주요 점포별 응답자를 보면, 슈퍼마켓 체인인 Citimart와 Intimex를 이용한 소비자들의 친환경적 제품 구매 의지가 20% 이상으로 나타났고 Co.op Mart 등 4개 점포 이용자들도 평균 이상 수준으로 친환경 제품에 관심이 있는 것으로 응답함.
- 독일계 유통망인 METRO를 이용한 소비자들은 친환경 제품 구매 의지가 7%로 나타나 조사 대상 점포 중 가장 낮았음.
베트남 소비자의 친환경제품 구매 의향
자료 : Nielson Shopper Trend 2012
○ 친환경식품 즉, 유기농 식품과 공산품에 대한 관심도는 각각 30% 이상으로 일반 상품 26%보다 높게 나타남.
- 특히 유기농 식품 구매에 대한 적극적인 의향은 약 39%, 가격을 고려한 구매도 약 55%를 차지한 바 친환경 공산품에 대한 적극적인 구매 의향 30% 대비 높게 나타나 베트남 소비자들의 건강에 대한 관심이 전반적으로 높다는 점을 알 수 있음.
베트남 소비자들의 조건별 친환경제품 구매 의향
주 : 응답자 수 = 1494명
자료 : 상동
○ 이처럼 베트남 소비자의 친환경제품 소비율이 낮은 이유는 무관심, 제한적인 제품, 정부의 정책 부재 등 다양한 요인을 들 수 있음.
- 베트남 소비자의 구매 결정은 여전히 가격 요인에 있어 상대적으로 가격이 높은 친환경 제품에 대해 매력을 느끼지 못함.
- 또한, 베트남 기업은 전문 인력과 R &D 예산이 부족해 환경 친화적인 제품 생산이 사실상 불가능해 시장에서 소비자들의 선택의 폭이 협소함.
- 베트남 정부도 환경 인증과 정책적 지원에 대한 명확한 방향을 제시하지 못해 시장에 친환경 제품 확대에 어려움이 있는 것으로 풀이됨.
○ 베트남에서 널리 사용되는 일회용품은 플라스틱 쇼핑백, 일회용 종이컵, 일회용 용기 등이며, 특히 플라스틱 쇼핑백은 대부분의 유통망에서 소비자에 제공함.
- 유통망 외의 일반 상점에서도 플라스틱 쇼핑백을 이용하는데, 이는 오토바이 매연과 함께 대표적인 베트남 환경오염의 원인임.
- 베트남 소비자들의 재활용 쇼핑백 사용 빈도를 보면, "항상 이용한다"는 평균 4%였는데, 대부분 점포 이용객의 재활용 쇼핑백 이용률은 5% 미만으로 나타났으며 "가끔 사용한다"는 응답자도 16%에 불과함.
- METRO를 이용한 소비자들의 재활용 쇼핑백 이용 빈도가 17%로 기타 점포보다 크게 높은 수준인데 이는 METRO 측에서 재활용 쇼핑백을 저렴한 가격(약 0.3달러)에 보급하기 때문임.
이용 점포별 베트남 소비자들의 재활용 쇼핑백 이용 현황
자료 : 상동
○ 하노이에 따르면 하노이 대표적인 대형 슈퍼마켓 BigC에서 사용되는 플라스틱 쇼핑백은 매달 약 20톤 이상인 것으로 나타남.
- Ho Chi Minh City Waste Recycling Fund 조사에 의하면 호찌민시 쇼핑센터에서 배출되는 플라스틱 쇼핑백은 일일 30톤 이상임. 이 중 노천식당에서 배출 비중은 약 72%, 슈퍼마켓 25% 그리고 쇼핑센터가 약 3% 차지하는 것으로 나타남.
- 또한 슈퍼마켓 방문 시 장바구니를 휴대하는 쇼핑객은 약 7%에 불과하며 사용한 일회용 쇼핑백도 폐기하는 경우도 약 28%를 차지함.
- 가정에서 매일 사용하는 일회용 플라스틱 쇼핑백은 4~7개인데, 이를 통해 베트남에서 사용되는 일회용 플라스틱 쇼핑백은 최소 6880만 개, 최대 1억2000개인 것으로 추산되며 약 800톤에 달함.
□ 시사점
○ 베트남 시장에 친환경 제품 공급이 제한적이어서 소비자들의 친환경 소비에 관심이 낮으나 환경오염문제가 지속적으로 제기돼 앞으로 베트남인의 소비패턴에 변화가 불가피함.
- 향후 베트남 정부는 국내기업과 투자기업들에 생산과정에서 환경기준을 엄격히 적용해 시장에 친환경 제품의 공급을 확대를 모색할 것임.
- 베트남 정부는 또한 중고기기와 자동차 등의 수입 억제를 통해 폐기물에 의한 환경오염 최소화를 모색하는바, 통관 시 환경 유해성 검토도 강화될 것임.
- 베트남은 일회용 플라스틱 쇼핑백, 용기 등의 사용이 생활 깊숙이 자리 잡아 당장의 제약은 어려울 것이나 단기적으로 대형 유통망을 중심으로 재활용 쇼핑백, 종이 쇼핑백 등의 사용을 유도할 것임.
- 친환경 제품이 제한적이고 일반 상품보다 가격이 높은 편임에도 유기농 식품에 관심이 높다는 점은 마케팅 참고 자료로 활용할 수 있음.
[출처 : KOTRA GlobalWindow(www.globalwindow.org) 2012. 08. 16 /
자료 : Nielson Shopper Trend 2012 및 코트라 하노이 무역관 종합]
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