향후 중국의 도시화 속도는 더 빨라질 예정이다. 이에 따라 중소도시에 개발 붐이 불면서 중국 욕실 산업이 봄날을 맞이하게 될 것으로 보인다. 하지만 현재 중국의 욕실 산업은 서비스망이 부족하고 운송 과정에서도 어려움을 겪고 있다. 이런 상황에서 도시화는 도전일까, 기회일까?
 

현재 중국의 도시화율은 50%를 넘어섰다. 기업들의 경쟁이 치열한 1선 도시들과 비교해 3, 4선 도시 소비자들의 구매력과 거대한 시장 잠재력은 많은 욕실 브랜드들의 주목을 받고 있다.중국 정부가 도시화 건설에 박차를 가함에 따라 욕실 상품 판매 역시 급증할 것이다.

 

도시화는 소비자의 생활 방식을 바꾼다. 게다가 일반적인 가전제품에 비해 욕실 상품을 구비해놓은 중국 가정은 적은 편이다. 현재 중국의 3, 4선 도시는 발전 초기 단계에 속해 비즈니스 기회가 많지만, 어려움도 산적해 있다. 먼저, 소도시는 교통이 불편하므로 물류비용이 많이 든다. 또한, 판로 확장을 한다 해도 이를 감당할만한 능력을 갖춘 기업들이 얼마 없다.

욕실 상품 기업들은 판로를 확장하는 한편, 서비스 마인드를 제고해야 시장을 확보할 수 있을 것이다. 인터넷 정보화 시대에 기업 웹사이트를 이용하는 것도 좋은 방법이다. 사실 대다수 욕실 기업들이 생각하는 서비스는 설치와 수리 보수 등 A/S에만 머무르는 경우가 많다.

 

하지만 이 정도로는 부족하다. 욕실 상품은 전문분야에 속하는 가정용품이므로 판매에서부터 수리 보수까지 책임지는 서비스 마인드가 필요하다.