[포천시] 상하수도 요금 ARS 간편납부 시스템 서비스 실시

 

경기도 포천시 상하수과(과장 윤재철)에서는 오는 4월 6일부터 365일 24시간 언제 어디서나 전화 한 통화로 간편하게 상하수도 요금 조회 및 납부가 가능하도록 ARS(자동응답시스템) 서비스를 실시한다.

ARS 자동응답 서비스 전화(031-538-2990)를 통해 고지서에 나와 있는 수용가관리번호를 입력하여 상하수도 사용 요금 조회 및 신용카드 결재, 가상계좌번호 문자발송 납부 등의 방법으로 실시간 요금 납부가 가능하며 요금 납부 후에는 납부 내역을 휴대폰 문자메시지로 바로 받아 볼 수 있다.

상하수도 요금 ARS 간편납부 서비스는 포천시가 경기도 31개 시·군 가운데 3번째로 실시하며 포천시민의 상하수도 요금 납부 편의가 크게 증진될 것으로 기대된다.

포천시 윤재철 상하수과장은 "이번 상하수도 요금 ARS 간편납부 시스템 서비스를 통해 상하수도 요금 확인 등 단순 전화민원의 신속한 대응이 가능하고 포천시민들에게 편리하고 스마트한 행정 서비스를 제공할 수 있을 것"이라고 말했다.